A
população de Engenheiro Beltrão já está colhendo os benefícios da secretaria
Integrada, que foi inaugurada no final de abril, com a promessa de agilizar o
atendimento ao cidadão. E é isso que está acontecendo.
Com
a nova secretaria, o sistema de emissão de documentos de identidade foi
informatizado, através do Papi – Programa Parcialmente Informatizado –
acelerando o processo de entrega de documentos. Antes da secretaria Integrada,
o prazo para entrega das identidades chegava a 60 dias. Hoje a espera pelos
documentos não passa dos dez dias.
Na
tarde desta quarta-feira (15) o jovem Lucas Rodrigues veio à prefeitura,
acompanhado de sua mãe Lucinda, para a retirada da sua identidade. O processo
iniciou-se no dia 29 de abril e em nove dias úteis o documento já foi entregue.
“Foi muito bom porque eu achava que ia demorar 30 dias e eu ia perder os jogos
escolares. Agora eu vou poder ir”, comemora Lucas, que na próxima segunda-feira
poderá viajar para Mamborê para competir nos jogos.
“Esse
sistema informatizado de emissão de identidades vem facilitar a vida do cidadão
beltrãoense. Hoje o processo todo não passa de 10 dias úteis. É menos burocracia
e mais agilidade para atender ao cidadão, exatamente a proposta da secretaria
Integrada, que tem o objetivo de ser mais eficiente no atendimento à população
do nosso município, resolvendo qualquer solicitação com maior rapidez”, afirma
o gestor da secretaria, Marcelo Reino.
Ainda
de acordo com o gestor, a informatização deve se estender aos demais sistemas
de emissão de documentos. “Nossa intenção é investir em equipamentos para
informatizar a emissão de todos os documentos aqui na secretaria. Ter
documentos significa ter cidadania e nós queremos oferecer esse serviço de
forma digna ao cidadão do nosso município, que não vai precisar esperar longos
períodos para receber seus documentos”, declara.
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